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En cas de casse au déballage, vous avez 48 heures pour nous communiquer votre réclamation en nous contactant par e-mail, il vous suffit ensuite de nous renvoyer le colis à notre charge, nous procédons à un échange sans que vous ayez à débourser le moindre centime ! 

Recevez vos articles en toute sécurité. Délai de préparation : 24/ 48 heures hors week-end + délai du COLISSIMO 24/ 48 heures pour la France métropolitaine. 

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A compter de la date mentionnée sur l'avis de passage, vous disposez d'un délai de 15 jours pour retirer votre colis en Poste, muni d'une pièce d'identité pour une sécurité optimale. Passé ce délai, celui-ci sera automatiquement renvoyé à son expéditeur.

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L'entrepôt de Lilifolies
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